皆鲁晚报·皆鲁壹点记者 白新鑫 通信员 孟颖 于新媛 孙征

1月9日，山航生效保险了一项荒芜而紧迫的任务——协助搭客运输东谈主体捐献活体器官（肝脏），紧迫赶至上海市某病院挽救配型生效患者。这次任务不仅是对山航济急处置才调的全面检会，更是山航积极奉行社会包袱、退换人命的本色作为。

1月9日下昼17：25，山航客户办事中心国内客服队坐席员王爱文接通了一通荒芜回电，搭客默示将佩带一例东谈主体捐献活体器官赶赴上海，但愿为配型生效的患者争取珍视本事。王爱文深知东谈主体捐献活体器官保险包袱首要，偶而与搭客阐明联系材料，在阐明搭客材料皆全无误后，立即填写《东谈主体捐献器官运输运转信息呈报单》，并赶紧转发给了商务委员会AOC坐席责任主谈主员。

17:35，大地办事部值机单位在接到大地办事部AOC坐席责任主谈主员示知后，第一本事赶紧反馈，立即启动济急预案。

为确保东谈主体捐献活体器官大概告成、实时地投递办法地，大地办事部值机单位高度爱重，赶紧组织联系部门协同保险。从航班安排、大地保险到机上办事，每一个步履都经过了全心筹办和周详部署，不仅为东谈主体捐献活体器官运输提供了专属通谈，还安排了专东谈主全程伴随，确保通盘运输经由顺畅无阻。

医务东谈主员于18：30分抵达14号值班主任柜台，值班主任李宁赶紧安排孟颖及实习生宋梦迪协助医务东谈主员办理手续，在办理联系手续的经由中，大地办事部与联系部门密切合营，高效完成了扫数审批责任，为东谈主体捐献活体器官的实时运输争取了珍视的本事。同期提前联系安检部门，医务东谈主员和东谈主体捐献活体器官在18:30告成、快速地通过安检。19:50，航班于济南遥墙机场升起。

经过山航合座责任主谈主员的共同竭力，承载着恭候挽救患者人命和但愿的SC1165航班提前22分钟，于21：08在上海虹桥机场落地赌钱赚钱app，东谈主体捐献活体器官在预定本事内安全、无缺地告成投递。